“2014绿公司年会”于4月20日-22日在广西南宁举行。易居(中国)控股有限公司董事局主席周忻出席论坛并做精彩演讲。

　　以下是周忻发言实录：

　　周忻：

　　郁总刚才短短十几分钟，解决大家的疑惑，整个房地产在猜测万科出什么牌，万科是不是会变成互联网公司，我相信在座各位，包括媒体这块，大家应该知道这是一种通过他们的跨界企业的一些服务，和一些沟通以后，开阔了眼界，提高了万科本身的境界，我感觉万科还是注重房地产本身自己的东西。

　　我想易居也是这样的情况，我可能是中国到今天为止唯一守在卖房子行业，守了24年的一个人。24年以前，跟我一起卖房子的人，要么变成开发商，要么不知道干什么去了，反正只有我一个人在这个行业里面，在不断地在做很多的服务的这样一个工作。那么讲到企业转型，其实上这20多年来，作为传统房产卖房子的行业，我一直用这样一个8个字，叫如坐针毡，如履薄冰，不管你在哪个行业，一直引领在这个行业过程当中的时候，实际你一直在有这样一种危机感。

　　今天关键的沟通从两句话开始说起，第一句话对我很有启发的话，这次诺基亚被微软收购的时候，新闻发布会上，他对诺基亚的CEO讲了一句话，说我们没做错什么，但是不知道为什么我们失败了，这个问题实际上是有很多很多的企业现代的服务企业，实际上是有这样一种体会的，很多企业不知道自己为什么突然之间就没了。

　　胡葆森：

　　在正确中死去了。

　　周忻：

　　很多人说变，每个公司，你说诺基亚没变吗，20几年前，我们就是诺基亚手机的忠实用户，不断在做很多很多这样的东西，变换，它的研发中心，它的所有公司的整个等等，最后，公司被人收购掉，为什么，包括我前几天在美国沃顿论坛上，我也讲了这个案例，我一直想用一句话来总结这个问题，结果突然之间我从美国回来，路上看到一句话，刚才郁总讲，拜访小米雷军讲的一句话，我们有很多的企业家用情分的战术去替代惰性的战略，我们有很多企业家都在讨论一个问题，变，比如说房型在变，城市选择在变，我的团队每年新陈代谢在变，我的营销模式在变，很多人都在讨论变的问题。但是，很多的开发商，很多的企业，我见过，应该是整个中国认识开发商老板最多的一个人，可能跟我差不多的是我们大伟同志，实实在在的，但是我们几乎每一个开发商，见到老板的时候，一定跟我聊一个问题，我们在变，的确我们也是开发商变的一个推测，比如新的营销方案，绿化、环境、设计等等，但是它到底是一个战术上的变，还是一个战略上的变，回过来我们研究一下，市场之变，刚才胡主席对这个方面的审视度是非常到位的，今天的市场和上一届政府的市场，有两个变化，需要大家引起关注，一个是供需关系发生变化，不同城市的供需关系开始发生变化了，这件事情是值得我们做开发商要研究，要讨论的话题。在过去的十年，上半场的过程当中，供需关系非常清楚，每一个城市，只要同一条地铁，引入一个产业，供需关系就发生变化，但今天，这是第一个变化。

　　第二个变化，从单向调控，变成双向调控这个信号的变化，如果说我们在过去的N年当中，我们对市场的判断，实际上是看政府，那么未来，这个市场到底看什么，政府在未来的市场当中到底扮演什么角色，城镇化，是未来6年的发展方向，一个很重要的问题，战略性的问题，可能会提给所有开发商，天花板到底在哪里，新房是不是有卖完的这天，如何从战略角度上来应对市场之变，行业之变，行业之变在这个过程，这个当中，刚才所有人都在聊这个话题，这个阶段，房地产行业面临着各种各样的冲击与变化，金融行业的冲击，这次三中全会最重要的一个话题是什么?是金融的开放，这次改革开放，很重要的话题就是金融改革开放，原来我们开发商见银行行长，是爷，我们是问他贷款的，结果发现我们万科也可以成为银行董事之一，甚至万科如果有私银行牌照，有很多开发商老板说，我们想搞一个地产银行，原来我们脑子里面，理解的银行是一个衙门，但现在打破了，现在互联网搞P2P也能成为金融的概念，今年的变局，互联网的变局是最大的，一种专门，最佳是传统公司，为什么，所有人感觉到互联网公司对行业的一种冲击。

　　城镇化之变，你到底现在在中国房地产开发商的战略角度上来讲，到底是抓住城镇化，未来的发展的空间，还是大的企业去做城市在开发，对开发商而言，有两个完全不同方向，一个是城市再开发，一个城镇化概念，围绕行业各种变化，我们的企业，从战略角度，如何去应对。我还记得前年，我们去看马云的光棍节。在杭州，有一个做服装的，美特斯邦威的老板，那天我们也有这样一个座谈，座谈的时候，美特斯邦威的老总谈了，第一，他的困惑，库存增加了，第二，蓄库存化很多措施，有一二三四五六七，结果马云把话筒拿过来说，这个问题不是你该想的问题，是你下面的经理人想的问题，你想的是哪天你的公司会被突然灭掉，你如何去应对。我的观点是所有人都在变，每家企业追求都在变，变的过程当中，又所谓的战略变化，有所谓的战术变化，而战术变化更多的企业是应该去研究执业经理人，团队做研究，而作为企业家，因为今天是我们企业家更多的应该研究战略上的变化，从易居中国本身角度上来讲，刚才胡主席也讲，我们这次是刚刚在美国做了一个互联网的上市公司，2009年易居中国上市以后，上完以后所有投资人认为拿了2.5亿美金，所有人认为我会砸到二手房，知道我背景的人都知道，中国二手房连锁上市是我做的，当时纠结到什么程度，当时纠结到在上还有一个非常大的机会，有600个店，同时可以，当时一个超市，这个超市突然间想转型了，他说老周，把这600个店全部给你，一下成为上海第一的二手房门店，从我本身角度上而言，这个二手房市场对我的诱惑远远大于任何的东西，因为我做二手房出来的，1997年的时候，最后从战略角度，我在2008年做了数据库，把我们积累的6年的克尔瑞(音)系统推向了市场，2009年依托跟新浪合作，走了互联网这条线，有了2009年CIC美国的上市，这次又拥抱互联网这样一个概念。

　　这个变化，我称之为叫战略上的一些变化，这是战略上的一些变化，这是战略上的一些思考，方向上的一些思考。对于易居来讲，作为传统的房地产的服务公司，我今天可以说，如果你们今天还认为易居仅仅是卖房子的公司，我跟大家急，我说我是一个能够把互联网，能够把数据，跟传统的房产服务结合起来的一家企业，这次虽然我们在美国上市。

　　胡葆森：

　　综合服务商。

　　周忻：

　　在美国上市这块，碰到一些风险，6个礼拜，整个全球互联网公司跌了1/3，我感到很庆幸，我庆幸什么，我庆幸所有人把我们乐居定义成一个互联网公司，一个O2O公司，在这次路演过程当中，没有一个人问我房地产怎么样，这是我过去去年上市过程当中，我没有碰到的任何从我以前出去见一定是房地产，万科怎么样，河南建业怎么样，这次我们出去问的问题都是互联网问题，我很庆幸，在这一轮转型过程当中，我们走对了。未来我们碰到很多很多转型问题，比如说去年年底大家发现一件事情，有十几家的大卖场，装修家居大卖场，联合跟所谓的淘宝天猫之间有一个冲突，这段时间我们做二手房的一些公司，大伟知道，二手房一些公司结成联盟，互联网上，其他竞争对手出现了这个所谓的抵制等等这样一些活动，我认为作为传统企业，特别是服务企业，生存是一个自己一定要去思考的话题，怎么样生存，是在你传统领域当中，守住原来旧的东西，还是去拥抱互联网，拥抱金融，拥抱产业，拥抱城镇化等等，你自己去求变，这是非常关键的话题，所以从易居分拆乐居同时，又宣布未来两个战略。

　　第一个战略，我们走金融服务的战略。既然金融放开了，既然在金融当中最大的资产是什么，是房产，是有效资产，那么房产这块上，我们拥有很大资源，那么易居为什么不去做尝试?还有一个社区服务，刚才郁总也讲到，社区服务，我跟郁总开过一次玩笑，我说你们公司里面有很多的副总裁，物业管理公司的副总裁排在第几位，我们郁总很睿智地回答了我一句话，我们公司的副总裁按姓氏笔划排名的，非常睿智，大家睿智背后意味着什么，大家可以去做这样的思考，万科管了500个小区，近200万人，每一个人，如果在一个小区里面，如果一个月消费500块钱，他未来会是什么样的市场，刚才也讲到了，物业管理公司，我们住在美国的地方没有小区是开放的，中国是有这扇门的，马云也好，马化腾也好。