CN
|
EN
中国企业家俱乐部第42次理事互访走进蚂蚁金服
理事互访
道农
2018/11/21
摘要:
▲中国企业家俱乐部理事在蚂蚁金服 今天的蚂蚁金服已经成为拥有7亿多活跃用户,1万多名员工,估值超过1500亿美金的一家独角兽公司,走到今天其实他们的想法一直很简单。 11月21日 ,中国企业家俱乐部的理事们走进蚂蚁金服总部,开启了第42站的理事互访活动。

▲中国企业家俱乐部理事在蚂蚁金服

 

今天的蚂蚁金服已经成为拥有7亿多活跃用户,1万多名员工,估值超过1500亿美金的一家独角兽公司,走到今天其实他们的想法一直很简单。

  “过去曾经用ATM机与人口的比例来衡量一个地方金融的普惠程度,但有了支付宝以后,这个理论已经被打破了。”井贤栋介绍说,现在的二维码已经不仅仅是二维码,更多是一种连接的功能,可以为用户提供1+N的服务,使金融更普惠、透明、低成本,成为一种社会福利。

  井贤栋认为,金融科技要守正创新、正本清源,这个“正”和“本”就是要用科技方式更好的服务实体经济。以前小微经营者请不起会计,但今天科技让他们都有了免费的CFO。

  

 

  ▲井贤栋 | 蚂蚁金服集团董事长兼CEO

  比如,过去小微经营者一直面临“贷款难、融资贵、融资繁”的传统困境,蚂蚁金服通过“310”模式(3分钟在线申请贷款,1秒钟完成审核放款,0人工干预),蚂蚁保险可以做到2分钟申请、1秒钟审核、2小时赔款到账。这些数字化技术让小微的生意可以和世界相连,做生意变得更简单了。

  今天全国约有数千万小微经营者都在使用蚂蚁金服提供的数字化经营工具及金融服务,井贤栋把这形象地比喻为经济的毛细血管。数据显示到今年9月份,网商银行及前身阿里小贷累计为1171万小微企业和个人经营者提供了了近2.14万亿元经营性贷款。 其中,有460多万三农用户获得了4143亿元贷款支持。其实,蚂蚁今天很多成功的商业模式往往起源于一个十分简单的想法。比如近两年发展迅猛的蚂蚁森林,最初员工们只是为了鼓励低碳行为,今天已经成为全球最大的个人碳账户体系,到今年5月,参与用户就超过3.5亿,累计碳减排283万吨。余额宝的创新最初也是考虑为用户提供一个方便的闲置零钱管理工具,结果后来受到了公众的广泛欢迎。

  不仅如此,蚂蚁金服还积极参与全球的普惠金融和可持续发展,目前已在“一带一路”沿线9个国家和地区布局了海外版的支付宝,更希望未来10年全球20亿人能享受到方便、快捷的金融服务

  在走出去过程中,蚂蚁金服发现很多地方因为缺乏科技人才出现了发展停滞的情况,于是与世界银行IFC携手,推出了“10x1000”科技普惠计划,即:未来10年,每年为新兴市场国家培养1000名科技领军者,为这些国家的新兴公司培养科技人才,让更多人享受到科技带来的普惠价值。

  一个接着一个的宏大梦想和规划,马云曾经说,蚂蚁从来不是为了赚钱而生,是为了推动全球金融服务向着更透明、更公平、更诚信的方向发展,这正是蚂蚁金服的使命和愿景。

  战略投资:将“九阳真经”传给伙伴们

  不同于其他投资机构,蚂蚁金服的投资被定义为战略投资。

  纪纲认为,蚂蚁金服的投资是公司实现战略的手段,也是基本出发点。其次,还要充分理解公司的战略。市场的快速变化客观上要求,投资团队要配合好主营业务。第三,要设定战略的边界,对于投资的公司多数在20%的股权以下,不希望自己的话语权太强,而是给这些公司更多的成长空间和能力。第四,作为先头部队,他们是公司战略的探索者和执行者,透过投资将合适的业务资源补充到大部队中。

  在这一理念指引下,蚂蚁金服的投资思路非常明确,就是建立和护卫公司的核心能力、拓展和建设广泛的投资生态、同时三分投,七分管,把强化投后管理作为投资的关键竞争力。

  

 

 

  ▲纪纲 | 蚂蚁金服集团副总裁

  目前蚂蚁金服的投资可以分为四条主线——金融核心能力的建设,更好地服务消费者和小微企业;场景建设,拓展支付宝的广度和深度;技术建设,为合作伙伴提供领先的解决方案、全球化建设;助力本地伙伴提供普惠金融服务。

  不仅如此,蚂蚁金服已有成功运营经验及技术积累可以形容为“九阳真经”,将这一宝典传给投资合作伙伴帮助了大家的快速成长。

  印度的Paytm就是一个典型案例,蚂蚁金服不仅投资了这个印度版的“支付宝”公司,还将国内技术及运营经验提供给对方,让Paytm的用户从3000万覆盖到了2.5亿,一跃成为全球第三大电子钱包。

  奥比中光原本是国内一家专门生产手机摄像头的公司,蚂蚁金服的投资团队专门为其开拓了全新的商业场景,将投资重点支撑其刷脸支付,探索出新的商机。

  总之,蚂蚁金服不希望自己变成太阳,成为所有被投资者的中心。而是希望通过赋能、连接、助力构建生态,给予每个人充分表达和展示自己的机会,让大家看到和实现更多可能。

  科技价值:让用户得到实在的温暖

  每年的双11对蚂蚁金服都是一场技术大考,今年则有更多亮点显现。据了解,今年的双11有6成用户是通过指纹、刷脸来完成支付的,这也标志着生物识别支付时代的到来。此外,区块链技术也获得首次应用,今年1.5亿件跨境商品实现了用区块链技术溯源,可以保证消费者更加放心的购买。

  “解决社会实际问题的‘暖’字代表了蚂蚁金服的科技价值观。”程立介绍说,14年前支付宝为了解决用户支付信任问题而生,沿着用科技创造价值,解决社会实际问题的初心,从快捷支付,到推出蚂蚁小贷、到余额宝、芝麻信用到今年的区块链跨境支付,蚂蚁聚焦于自主创新的BASIC(区块链、人工智能、安全、物联网和云计算)金融基础技术。

  

 

 

  ▲程立 | 蚂蚁金服集团CTO兼国际事业群COO

  具体来讲, 区块链(blockchain),能够帮助建立可靠的全球互联系统,可用于储存、交换以及处理数据。人工智能 (AI),能够帮助建立一套智能系统,为消费者提供更低廉、可持续以及最优的服务。安全(security),是保障信息系统安全和稳定的支柱。物联网(IoT),是连接物质世界和数字世界的桥梁,使物质世界得以享受数字世界带来的变革。计算(computing),充足的计算能力是数字世界得以运行的前提。

  井贤栋表示,非常看好区块链的前景,区块链通过数据技术的创新解决了信任机制,特别是将银行间过去金融交易的串行机制变成了并行机制,大大提高了交易的效率和安全性,这在跨境贸易中价值巨大,目前蚂蚁金服也是全球区块链专利申请最多的公司。但需要强调的是,区块链技术未来的发展必须解决实际问题,创造真正的社会价值。

  目前,蚂蚁金服正在打造一个开放的技术平台,将技术开放给所有的合作伙伴来使用,从而带来更多的金融服务创新。

  在座谈分享之前,理事们还参观了科技感十足的阿里总部9号馆,并体验了天猫魔镜、小保姆智能点餐柜、阿里未来餐厅、蚂蚁区块链展示台等科技感十足的创新产品。(来源:中国企业家俱乐部)

  - 活动图集 -