“2018中国绿公司年会”于4月22日-24日在天津举行，主题为：智能商业时代 高质量发展与价值创造。东软集团股份有限公司董事长兼首席执行官刘积仁出席【全会-智能商业专场】并演讲。

　　刘积仁表示，在智能商业时代，人们会遇到更多隐私安全的冲突。今天，每个人都在拿隐私做交易，你可以不泄露你的隐私，其结果就是你获得不了便利和方便。“我们下载一个app，如果不按同意两个字，就没法使用那个功能。按了同意这两个字我们就失去了隐私”。

　　在谈到就业问题时，刘积仁并不悲观，他认为，很多人因为数字化的冲击失去了工作，但新的工作机会正在蓬勃兴起。“过去我们没有网络上的小说作家，现在很多了。所以，我们在新时代会看到许许多多的新就业机会”。

　　以下为演讲摘编：

　　刘积仁：大家早上好!我想跟大家分享我对于智能商业的理解。

　　今天我们谈到的智能商业，事实上它的背后是信息技术的支持。应该说没有信息技术发展到今天这个水平，也就谈不到商业的智能。我们看到几个大的因素：

　　第一，低成本的计算、存储和传输。摩尔定律持续发酵，使得我们手里的手机也好，家里的电脑也好，他们的计算能力和速度，与二十年、三十年前的计算机相比，尺寸越来越小，越来越便宜，耗能也越来越小。每个人家里都有电脑，家庭电脑的计算能力可能与过去相比，跟这幢大楼里装满计算机所承载的能力是一样的，这在过去是不可想象的。

　　我们看到存储的能力也越来越便宜，过去我们以K来计算，今天以G来计算了。可能G都变成了一个基本的单位了。我们也看到了越来越便宜的传输，或者说今后的传输可能都不要钱了。

　　这样几个基础技术的变化导致连接无所不在，这种连接又导致了数字社会、数字文化的形成。文化的力量和技术融合在一起构成了新的数字社会。我们用40年构造了一个数字的地球，有自己的文化、自己交流的方式、自己治理的方式，还有许许多多我们面对的挑战。

　　我们看到今天的连接，跨越了国家，跨越了行业。过去我们是人和人，现在人和物，万物都连接在一起。

　　我们看到了平台的力量。今天这个世界拥有强大的平台，支付的平台，通讯的平台，包括我们各种各样可以被第三方所使用的技术的平台，使得我们变得更加有效率，创新变得更加容易。

　　我们看到这样一个变化，它是形成我们今天智能商业的技术基础。

　　智能商业背后的核心是两个要素，一个是连接，一个是融合。谈到融合，我们有金融科技Fintech，搞旅行的有旅行科技，所有都是把一个行业跟另外一个技术做了充分融合。另外连接变得越来越便宜、越来越容易。在这样一种商业的背后，技术和商业充分的融合是一大特点，也就是说任何一个事业的背后都有了技术。我们很难区分这家公司是技术公司还是传统行业中，按照传统概念所理解的公司。

　　另外，行业之间也变得越来越模糊，我们很难分清楚这家公司是一个什么样的公司。比如我们看到阿里，是一个零售的公司?还是互联网的公司?还是金融的公司?所有这些要素越来越在一起。腾讯也是一样，它是一个通讯的公司还是支付的公司?还是一个社交的公司?还是一个媒体的公司?我们看到人和物正在越来越广泛地连接。应该说在未来的十年间，我们会看到更多的物件以更低的成本连到了互联网上。所以，我们今天所看到的这样的一种人和人的通讯将会向更大连接的范围来扩展。

　　另外，物理的社会和虚拟的社会在充分融合。网上有店，线下有店，我们看到许许多多物理上传统所拥有的事例，因为有了物联网，比如物流，导致了一个根本的变革。

　　当然，利用技术所构造的数字化社会给我们带来越来越多的挑战，这就使我们焦虑的部分，也是机会的部分。比如说模式，在这样一种技术所构造的新平台和数字空间上，什么样的发展模式最好?在过去的20年间，我们看到越来越多的新模式产生，很多模式是我们过去不理解的，而今天我们越来越看到新模式是我们新商业里面一个很重要的要素。

　　另外，传统社会治理有它的规则，而在数字空间里面，规则正变成一种创新，这对我们是一种困扰，也是一种机会，很多事情都是过去没有的，而今天我们要打破传统，要创新，这里就有风险和机会。另外，信用已经成为数字社会里巨大的挑战和问题。我们现在看到区块链这样的技术得到大家越来越多的追随，原因就是它是解决信用的一种技术方式。

　　我们会遇到更多隐私安全文化的冲突。事实上今天我们的隐私，每个人正在把它做成交易。你可以不泄露你的隐私，但是你不泄露也获得不了便利和方便。我们下载一个app，如果不按同意两个字就没法使用那个功能。按了“同意”这两个字我们就失去了隐私。这就是我们今天正在拿我们自己的隐私进行交易，换来一种方便。

　　谈到就业，我并不悲观，因为就业永远是创造。我们看到过去很多人失去了工作，我们看到新的工作正在蓬勃地兴起。过去我们没有网络上的小说作家，现在很多了。所以，我们在新时代会看到许许多多的新就业，让我们不必因为过去有些工作受到冲击，而担心未来会没有工作机会，我相信未来会有更多新的就业机会创造出来。

　　数字鸿沟是一个巨大的问题，数字化社会应该带来公平，而这个公平的实现，现在看起来也十分不容易。年轻一代成为数字商业、地球里面的一个原住民，我们看到今天50、60、70岁的人已经从这个社会里面变成一个不公平，获取不到同样服务的一群人。如何解决这个公平问题，也是我们面对的问题。

　　当然这样一个网络上的治理变得十分复杂，网络安全问题，包括所有的人今后正在写下自己在这种商业行为记录的时候，大概过60年之后，通过计算能够把你一生的历史都能写得十分清楚，你留下所有的轨迹，毫无疑问能画出每个人画像的时候，我们对如何治理这样一个数字化的社会和这个地球，应该说还有许许多多的问题我们探索，值得我们不断地思考和创造。

　　谢谢!