今年1月，起步于链家独立运营长租公寓品牌“自如”A轮融资40亿元的消息也是让房产和互联网圈震动了一把，长租公寓行业的风口被链家撕开了。

　　做二手房和租房业务，两边都是C端，个中的苦水任何一个中介企业倒一年也倒不完，左晖挂在嘴边的价值观“坚持做难而正确的事”，放在这个行业确实是完美契合。

　　路边底商绿色的门面，黑色制服的年轻中介，这家看起来劳动力密集的企业其实是个不折不扣的互联网公司，有着雄厚的技术支持、成熟的管理模式和宝贵的价值观储备。

左晖在中国绿公司年会
 

　　“北京每一笔成交背后是17000个PV，而全国的行业平均水平是3000个PV成交一张单子”，作为互联网公司，链家用数据勾勒出了购房租房用户拥抱互联网的趋势和速度，而链家 也是这波用户的主要收割者。这一现状是在移动互联网的历史行程下，链家16年多的自我奋斗赢得的局面。

　　左晖认为自己做决策“往前看的多，往后看的少”，这名中国企业家俱乐部理事在近期向CEC透露了自己这么多年来的经历和心得。他说创业16年，每隔三年都有一个时间关键节点，回看这些历史节点，它们已经变链家成功的里程碑，有人说总结公司成功的历史是复述“幸存者偏差”，但左晖持续的“难而正确”选择也说明幸存还需自身硬。

　　以下内容整理自左晖口述：

　　2001

　　创业员工门槛很高

　　在链家创业初期招聘员工的素质都较高，原因是链家开始就需要用电脑工作，在2001年电脑还没有普及的时代，会用电脑就是一个很高的门槛;另外，由于定了不赚差价的原则，其他中介公司的员工都不愿意跳槽到链家，只能从学校招聘。

　　2004

　　改变地产中介“潜规则”——吃差价

　　在2004年之前，行业买卖房屋都是要吃差价的，也就是卖家报一个价格，中介再加价卖给买家。但这样做的后果是，中介赚到了钱，但消费者特别不满意。链家最先站在消费者角度提出：不赚差价。

　　2007

　　ERP升级，IBM支持现代企业管理

　　IBM先帮助链家做战略，再帮助做信息系统。当时链家的营业收入只有5-6亿元，当年赚的钱几乎都给IBM做了咨询费，引入了IBM的“销售有效性模型”(缩写是SE)，开启了现代企业管理实践。

　　2007-2010

　　链家企业文化形成期

　　链家对价值观进行了深刻的探讨。例如，“鼓励做雷锋，但不能让雷锋吃亏”，“管理者要脚底沾泥”，“管一级、带一级”等等。

　　链家强调基础价值观要高度一致，在这三年中，链家内部的“管理语言”得到了统一，而且做到企业内外完全透明，经纪人看到的信息完全可以公开给客户。高管团队建立了每个季度都进行复盘的制度，大家公开讨论任何问题，绝不隐瞒。

　　2010-2011

　　解决假房源

　　在当时，链家是真房源的首倡者，链家提出，网络公示的房源信息，必须是真存在、真信息、真价格。提出“真房源”战略之后，左晖预测，当期客户量肯定要下降，过了三个月后，客户会逐渐的涌入链家来。结果这个预测被市场事实验证了。

　　2011-2014

　　全国并购

　　几乎将所有经纪人素质较高的房地产中介平台都收入囊中。

　　2017

　　提出搭建平台

　　链家有一条规则：不要求是优质的服务，但要提供标准的服务，不追求100分，但必须保证60分。中国房地产行业最缺乏的是基础的服务和产品。

　　拒绝“吃差价”，只发真房源，提供标准的服务……在房地产中介市场“你懂得”的大环境中实施这些最起码的服务，在价值观和潜规则的持续冲突中把链家做大做强，业内人士都表示左晖等链家决策层真的有一套。而这套链家的打法，已经成为了商学院们的研究教学案例。

　　为什么说“组织的真正竞争力是价值观的竞争力”?

　　链家选定高管团队，并能够长期合作的核心标准是什么?

　　为什么说“提高工作难度可以让团队快速成长”?

　　作为创始人，如何实现自我迭代?

　　为什么说中国商界最缺乏的是战略执行能力?

　　做企业，“不走捷径”为何是最大的捷径?

　　4月22日，本届绿公司年会期间的绿盟研习会环节，左晖将分享他的思维模式和经营理念，中欧国际工商管理学院教授梁能将在现场与左晖一起讨论企业的管理和价值观，“做难而正确的事”说起来不难，但支持这套价值观的方法论是什么?加入绿盟，来到现场听左晖和梁能的闭门分享吧。