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家装和健身行业互联网+的人才困境
年度会议
2016/04/23
摘要:
2016中国绿公司年会于4月22日-23日在济南举行。洪泰基金创始人盛希泰、悦装网创始人兼CEO郜亮、光猪圈健身创始人王锋参与创投连连看论坛。 说到盛希泰关注的领域,第一类是消费升级。移动互联网时代,中国走到了世界领先,90后-移动互联网,不仅仅会影响中国前景,也会

  

  “2016中国绿公司年会”于4月22日-23日在济南举行。洪泰基金创始人盛希泰、悦装网创始人兼CEO郜亮、光猪圈健身创始人王锋参与“创投连连看”论坛。

  说到盛希泰关注的领域,第一类是消费升级。移动互联网时代,中国走到了世界领先,“90后-移动互联网”,不仅仅会影响中国前景,也会颠覆世界,消费升级的项目他们一定要投。第二类是科技,第三,投的比较多的是互联网金融,第四,企业级的服务、另外一个就是健身。

  郜亮表示传统的家装行业人才缺口非常大,悦装网现在的员工大部分都是从传统行业出来的,我想通过创业慢慢把家装行业的人才进行一遍更迭。

  王锋表示健身行业缺乏领军者,也长久以来缺乏资本和人才的进入。他们遇到的困难主要是人才,又懂健身又懂互联网的人才确实比较少,还要懂各种各样的健身营销,这样的人才更不好找。

  以下为会议实录:

  陈宏:

  各位早上好,“创·投连连看”,是我们中国企业家绿公司年会开创的一个新活动形式,以前都是大佬们在台上演讲,我们新创了这么一个投资人和创业者一起同台的形式。“双创”让更多的投资者跟企业者结合,打造不同的经济,给我们的新经济产生动力,我们今天的这个活动叫叫“创·投连连看”:流程是这样的,第一个,请了中国著名的风险投资和天使基金的合伙人,他们每天看很多很多的创业项目,他们也投了很多的创业项目,把自己的经验又嫁接给这些创业项目,让他们能成功,这个是非常重要的。

  我们今天主要的逻辑是这样子,第一个让投资人先讲一讲,他们认为他们所关注的投资方向,投资的趋势在哪里,之后请他们介绍两位他们投资的公司的企业家跟各位沟通一下。创业者都是非常有激情的,让我们的投资者跟我们的创业者,跟在座的企业家共同学习一些东西,共享一些经验。

  下面请第一位投资人,盛希泰。盛希泰是很多人都知道的一个人,最早是做金融,在证券行业做了很多年的老总之后,开始做天使投资人,在一年多以前,跟新东方创始人俞敏洪共同成立了洪泰基金,他们的特点是不但给资金,还会给资源。

  盛希泰:

  刚才陈总对我做了一点看似夸张,其实也是客观的描述。我做天使投资,真是有点误打误撞,我5年前离开证券公司,我做了一二十年的董事长,做到40几岁,我觉得太没劲了,不能再做了。如果在一个单位里边你可以躺着骂人的时候就没劲了,你不能有进步,我不能这样退休。

  离开以后我不知道干什么,一两年非常彷徨,非常痛苦,甚至是抑郁,结果第三年的时候误打误撞,我投资了我的第一个天使项目,现在非常有名,估值到了6亿美金,这个项目到年底15亿美金,这个项目叫昆仑决,是全国唯一的一个代表亚洲跟美国人可以去竞技的一个自由比赛,每个礼拜天下午和礼拜二下午在江苏卫视落地。现在估值达到30亿美金。

  我跟俞敏洪一起成立的基金,所以叫洪泰基金,主要投初创项目,叫公司就夸张了,投了60个创业公司,目前状况都比较良好。

  说到我们关注的领域,第一类是消费升级。前两天在哈佛一个演讲,国内20多个媒体做了报道,到了美国,我觉得美国太牛了。有一点我们跟美国是抗衡的,中国现在有10亿部手机,超过了全世界的消费总和,中国的消费能力是很大的。我跟你说过,90后是中国第一代正常人,之前都有资金约束。移动互联网时代,中国走到了世界领先,我说“90后-移动互联网”,不仅仅会影响中国前景,也会颠覆世界,消费升级的项目我们一定要投的。

  第二类是科技,说中国消费市场多大,我认为我们的模式创新太多,并不是值得炫耀的,我们应该多一些科技创新。“双创”,创什么呢?在清华大学这么牛的学校也没有太多的科技出来,我们在美国看项目,100个项目里基本有30个有科技含量的,在中国看,100个里面3个有科技含量,甚至一个都没有,全是模式创新。尤其是很多名牌大学毕业学理工科的学生,硕士、博士,仍然来搞一堆洗脚、洗衣服,我看着觉得很不舒服,所以希望搞一些高科技的项目,我们在美国搞了10个高科技的项目,非常棒。

  第三,投的比较多的是互联网金融。

  第四,企业级的服务。第一类消费升级,是中国要解决过去的问题的项目。中国有很多领域的很多问题很大,刚才有一个企业家跟我讲的物流项目没有做成的,物流17万亿,根本做不成,物流行业问题很大,谁都想颠覆变革,根本没戏。还有就是家装,中国人一辈子有两个痛苦,第一是失恋,第二是装房子,这个行业问题非常非常大,郜亮的项目在这方面,我非常看好。

  另外一个就是健身,我这一年看了一两百个健身的,但是目前没有做起来的,我们这个王锋,曾经是清华大学的学生会主席,看上去老了点,但是看起来比年轻人还狼。一会儿让他们上面讲。

  陈宏:

  VC关注的方向也很接近,消费升级,技术,以前VC天使不投技术,现在开始投技术了,移动互联网跟这个接轨,越来越多。刚才讲的物流,我们投了百世物流,一个百度外卖,这两个都是物流,创业者做物流的时候特别小心,这波人一融就是5亿美金、10亿美金,员工10万,有些就变成资本的较量了,开始的时候,资本在抓住你,你就变成独角兽了。先把郜亮请上台,把自己主要的事情介绍一下。下面请郜亮介绍一下,最好3分钟,一个好的商业模式,好的企业,很快就能跟大家讲清楚。

  郜亮:

  大家好,我是悦装网的创始人。装修是一个让人诟病很久的行业。家装行业从1984年开始出行品牌化,在这20多年的发展历程中,产生了很多规范化的作业体系,以及各种各样的领先产品。最近一两年开始,像悦装网这样的互联网家装公司出现之后,把整个行业又向前推了一步。

  从产品到服务,装修行业的痛点非常多。悦装网通过重构供应链,改变了底层运营的问题,从而保证消费者能享受到最高性价比和最高品质的装修服务。这是悦装网的1.0时代。

  传统公司花10万元装修,用户真正能感知到的产品和施工成本也就4万块钱左右,大部分钱让中间环节挣了。整个行业都是在挣回扣,产品经理、设计师和店长都是灰色利益链中的一环。找悦装网装修,你花10万块装修,光套餐内核心主材产品价格就6万左右。这既是区别,也是互联网家装的优势所在。悦装网在组织运营管理中,通过对成本的控制、效率的提升,从而给用户带来性价比和品质感的服务。

  陈宏:

  在这个行业里面,有几家互联网做得蛮大的,一个是齐家网,还有一个叫做土巴兔,也是独角兽企业了,我们跟另外行业做的话区别在哪里?

  郜亮:

  土巴兔做得时间久了,他们主要是做信息撮合的平台。在互联网时代下的家装垂直领域,做信息层是没有任何价值的。我们与他们不同的是,悦装网是一个双手沾泥的公司,我们的底层就是供应链,这样就破除了经销分销体系,砍掉了传统家装行业的很多中间环节,让价格透明。悦装网把所有的信息透明化,这是商业首创,而且现在实现对口合同,减少了这个行业最大的痛点之一——增项问题。

  陈宏:

  我们叫做天使A轮、B轮、C轮,天使肯定是见了面,感觉不错,基本问题,很快就做决策了,不像A轮、B轮,所有的人到你家翻箱倒柜,把你的数据拿出来,问一堆问题。我特别想问的,盛希泰在投郜亮的时候,怎么是见到他的,怎么会投他?

  盛希泰:

  这个行业,20年前我就想跟一个哥们做这个事,高端,因为大家都需要这种需求了,装房子,我一直想干这个事。后来我们投了另外一个项目,推荐他来,这是天使投资最高境界,你投的项目,主动介绍项目给你,就说明你服务最到位的。我在江湖上有个说法,狼性这个词,长得太狼了,他自己年龄不大,在这个行业混过十年,双手双脚都沾过泥。第三,他的思维能力非常到位,就半个小时,我说好,这事我可以干,很快就启动了,他的产品好不好?你到现场看一看,你会很震惊,我们688的产品,你前面加个3,未必比688的产品质量好,我感到很震惊,主要的配件全是国货。这个行业太黑了,中间环节、供应链每个人吃一套,你花了10万块钱,最终花在你房间上的就是2块钱,其它的都被吃了,他就全打通了。

  陈宏:

  请王锋来讲一讲,在体育做什么,你们为什么会引进这种做法?

  王锋:

  我是清华土木系毕业的,但毕业以后几乎没干过一天这个专业,第一次创业是在1997年,做了平面广告代理公司,到第三年我就做到了全国排到前三,直到2009年,我做了12年的广告。

  因为喜欢健身,2013年底我收购了国内最知名的青鸟健身,就这样一脚踏进了这个行业,到目前把青鸟做得至少不赔钱了,之前都是赔钱的。

  在这个过程中,我发现了这个行业很多痛点,去年年初赶上“双创”、“互联网+”,碰到这个风口,我就跟盛希泰谈了这个事,想在健身这个行业做些改变,就开始创业做了光猪圈健身。

  中国健身行业痛点非常明显:第一是不方便,中国大量的人口还没有进过健身房,方便对消费者来讲第一位的。第二个痛点是俱乐部老板赚钱非常难,主要原因就是我们的管理太重,对人员的需求太多,这个成本逐年都在提升。

  在健身这个行业创业,我们注重两点:第一尊重行规,第二尊重人性。行规指的是一定要让老板赚钱,我们看到很多纯互联网健身的O2O企业慢慢销声匿迹就是违背了这个行规。

  光猪圈有六个核心要点:第一是小而美,意味着可以很容易复制,可以开很多店,方便消费者。第二高度智能化、物联网和互联网化,两层意思一是让我们的管理变得更轻,二是全面采集会员健身数据,让消费升级。第三是建立高度标准化的培训体系。第四是建立高度标准化的运营体系,这里边包括如何建设一个场馆,不能做得太重也不能太轻,服务也是这样的。第五是精准营销。

  最后一个要素叫全面合伙人。这是我们提出来中国健身行业未来发展的行业标准,也是我们光猪的核心,未来五年你要没有这六条,健身房就不要开了。

  经过多次迭代以后,我们确定了这些标准,物联网、互联网的第一代技术已经基本成熟,培训学院马上在5月11日第一批开学,后面这些系统也都在做,我们做出这个标准然后在全国发展连锁,集中所有人力、物力、财力来完善每一个标准,让每一个想开健身房的老板都来加盟,我们要做健身行业的麦当劳。

  “光猪”这个模式一推出来就受到业界热烈欢迎和关注,到上周六第二次合伙人大会,我们共签约了148个加盟店。我们要从根上推动中国健身的升级换代。

  但是,这个行业非常特殊,因为它地域性很强,大家只需要楼下或附近的一个健身房,很多互联网手段在这个方面应用是不太灵的,所以我们是先从线下到线上,再从线上到线下。我们自己基本上不开店,光猪圈未来是一个平台化的互联网公司。

  陈宏:

  我觉得这个行业不错,我们也是投过另外一家公司,不拥有管理的。其实做企业不一定说什么都拥有,这个平台帮助做平台,这个平台还是可以做得非常好的。盛希泰你觉得很猛啊?

  盛希泰:

  我喜欢健身,这个行业问题太多了,根本把你健身的兴趣打消掉了,没办法健身,我始终说不要超过300米,有一个教练,基本器材就可以了,我始终想干这个事,我觉得有太大的前途了。后来我找人干这个事,我觉得投资人干不了,我找人干,一看觉得挺好,一聊不行。后来把王锋推荐过来了,我一看这个哥们想得很清楚,一开始没像现在想得这么明白,我们经过一年的磨合,大半年,这个痛点到底是什么,很多年轻人上来说找到痛点,做了十个APP出来,根本没用。我觉得王锋找的痛点很对,第二个痛点,健身必须跟教练结合,把教练的核心发展起来,随时约到教练,他们干不了,请来也没用,以教练为核心,开店,你教练去开店,教练非常有成就感,我帮你把店开起来,花不了多少钱,我帮你把各种标准的配置好,该干吗就干吗,80%就做完了,教练非常有成就感。所以这个时候才能推得那么快。

  陈宏:

  让每个人变成创业者。

  盛希泰:

  我没想到他的执行力,人的年龄跟激情不成正比关系,我跟他交流了,我说这事怎么干,他马上知道这么干,这个特别牛,清华的学生不一样。

  陈宏:

  主要是学生会主席。

  盛希泰:

  山东济南都有加盟的吗?

  王锋:

  济南有。

  陈宏:

  刚才让盛希泰跟两位创业者互动一下,时间很短,让在座的创业者感觉一下,怎么人家就凑在一起,我怎么融资融不到呢,他们关注什么呢,给大家一个感觉。今天非常有幸请来了白领时装有限公司董事长苗鸿冰,请苗总做一下点评并提问。

  苗总:

  听两位创业者富有激情的介绍,对我们非常有感染力。以你们目前公司的规模,你对公司未来的定位是什么?第二个,你创业以后觉得你最大的困惑是什么,我想听这两个问题。

  郜亮:

  目前悦装网成立了8个月,已经覆盖到14个城市。今年的目标是在30个城市建立分公司,全年实现5亿业绩目标。另外,值得一提的是,悦装网到现在为止还没花过天使投资人的一分钱。良好的现金流让企业运转得更为健康。

  关于发展的困惑,归结到人身上来,有两点分享:

  第一点,很多TMT领域的投资人,对互联网+传统行业看得并不透彻。针对这个问题,我希望互联网的投资人,能更加关注基于互联网对传统行业进行革新的项目,从而为我们整个社会的提升做出贡献。

  第二点就是人才,传统的家装行业人才缺口非常大,悦装网现在的员工大部分都是从传统行业出来的,我想通过创业慢慢把家装行业的人才进行一遍更迭。

  王锋:

  光猪圈做的是B2B+C的模式,每个加盟店每月交5000加盟费,大家都很平衡,光猪提供的企业级服务不是5千块钱能够解决的。我们的目标是在3年至少做到2千个加盟店。还有一个重要的收入来源就是培训学院。

  昨天晚上,我们还一直在沟通这个学院的方案,2年之内它的利润一定要达到2000万,这个还能直接到C端的培训,市场巨大。

  未来我们还会跟比较好的合伙人进行股权置换,这样也会增加收益,3到5年内光猪圈可以做到几十个亿的流水,所有的钱都是通过APP刷到我们这来的。

  随着设备成本继续降低,所有带屏的健身设备我们都会免费提供,合股经营,同时基于LBS的广告收入和收费内容提供,设备投资很快可以收回。

  线上的收入暂时没有考虑,有些想法做出自己的特色健身产品,请一些专业团队来把电商做起来,我们储备了一些这个行业不错的商标,做出产品去卖。

  这个行业缺乏领军者,也长久以来缺乏资本和人才的进入。我们遇到的困难,像郜亮说的,主要是人才,又懂健身又懂互联网的人才确实比较少,目前团队主要都是自己培养,我现在着力培养一些很聪明有潜质很年轻的人,又要懂健身,还要懂互联网,还要懂各种各样的健身营销,这样的人才不太好找。

  目前自我评价:光猪圈至少是领先一年,一点也不夸张,有很多人模仿光猪圈,一年以后能做到我们这个速度和程度,那是相当不错的了,这是个连续性的解决方案,不仅需要钱,还需要经验。