小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉
“2016绿公司年会”于2016年4月22日至24日在山东济南举行。小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉在“互联网:创造共享价值”论坛的议题中谈到:利他是共享主义、共享经济的核心。共享经济共享的是服务,针对不同的行业,不同的领域,服务的标准是不一样的。
以下为对话实录:
嘉宾谈到共享经济时间出现的节点,我的个人观点,共享这件事情,从人类存在基本上就已经开始了。
举一个例子,邻里或者同学之间会借书,互相借,这本身就是共享,后来因为互联网出现,可能在BBS上分享一个帖子,这本身也是共享,技术在改变,今天的出行、空间,或者很多传统行业开始出现共享资源,创造新的经济模式,共享本身是人类存在的需求,只不过因为技术的发展,不断推进演变。
我的第一个观点,我们在谈任何一种商业现象和商业模式的前提之下,一定要看到是什么在推动商业模式和商业现象的转变,每一次所谓革命,无论是第一次、第二次、第三次,乃至现在再讲第四次的革命,每一次都是巨大的技术蜕变或者升级,在推动整个商业文明的发展。
什么东西能推动技术进步呢?人类为什么要创造科学?无论是社会科学还是自然科学,技术为什么从早年的PC到互联网,到移动互联网,到人工智能,为什么从云计算、大数据到人工智能,内涵在哪里?整个科学文明的顶层,是人类一直想创造更美好未来的世界。共享本身是人类基础文明在上层的表现而已。怎样才能真正推动共享经济或者共享文明的发展?除了技术本身的推动之外,另外就是各位嘉宾心里都会有一个想法,如何让其他人的生活更美好,这是很重要的话题。我想抛一个很重要的观点,利他是共享主义、共享经济的核心。
共享经济是否能够标准化,我的个人观点很简单,共享经济共享的是服务,针对不同的行业,不同的领域,服务的标准是不一样的,全世界的社会里没有一把刀可以切所有人,没有一种方式可以在所有的领域用同样的标准去满足。所有的新技术、新模式,能够用大规模、标准化的服务产生规模经济,这也是为什么用车、空间里能够提供相对比较标准的服务,才能产生共享经济。但是对更多个性化的服务,对整个服务的标准、要求,还有整个技术平台的支持有很复杂的要求,所有事情的发展一定从最开始相对标准、简单的方式进入,到逐步不断深化,商业模式下代表整个技术演进和推动。
第二,人工智能非常热,人工智能跟人类的关系,各行各业都是人工智能的,共享经济里关于文化、法律、道德的问题。我是技术出身,很多人认为我应该是技术专家,但我现在谈技术非常少,为什么?比如台上、台下因为年会的性质,很多是商业精英,今天很多话题都是共同的使命,如何赚得更多钱,这是一个很直白的话题,共享本身是分享。
我们怎么赚钱,实际上一直谈的话题,真正有几个人怎么赚钱,马云怎么搭梯子摘果子,雷军怎么站在桌子上摘果子,商学院里很多课程都是告诉你如何搭梯子,如何站桌子,花了很长时间终于学会搭梯子、站桌子上,突然发现一个很严重的问题,那棵财富的树在哪里。如果没有种下财富的种子,凭什么可以摘财富的果?怎样种种子呢?中国老祖宗早就讲过,德者本也,财者末也,只有在春天种过德行的种子,有德才有人,有人才有土,有土才能生财。
比如鸡生蛋还是蛋生鸡,怎样破冰,怎样破题呢?很简单,中国儒家两个字,舍得,为什么不是得舍?为什么把舍放在前面?无论商业模式还是企业公司发展,很重要的观念,一定是舍出来的东西,支付宝首先担保,你不用担心,你出了事,我退给你钱,或者我提供有价值的服务,首先站出来了,平台要连接提供者和使用者,绝对不是简单的共享基地的问题。
外边的环境非常不好,人人已经丧失了基本的准则,如何改变这个世界?不是从别人改起,中国老祖宗早就讲的很好,穷则独善其身,达则兼善天下。不要谈情怀,谈赚钱的方法,赚钱的方法根本就是错的,本身这个行为不符合赚钱的规律,我个人的观点,一定要首先搞清楚财富的种子在哪里,我们怎样做,从自己开始,自己做对了,敢舍,小舍小得,大舍大得,不舍不得。
两个陌生人,我用温暖对待别人,别人对会给我带土特产。他如果不这么做,别人就是冷冷的对你。很多事情都是从根本规律来的,春天只有种了种子,秋天一定会结果子,只要在夏天的时候浇水、施肥,我们今天谈的技巧都是浇水、施肥,很重要,我们必须遵循因果,遵循规律,在共享经济或者所有的不同的经济领域,才能获得真正想要的结果。