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陈航:创业时内部协同比外部协同难
年度会议
2016/04/23
摘要:
2016绿公司年会于2016年4月22日至24日在山东济南举行。上图为阿里巴巴钉钉创始人陈航。 2016绿公司年会于2016年4月22日至24日在山东济南举行。在互联网时代的组织变革论坛上阿里巴巴钉钉创始人陈航参与并发言,他表示,在组织内部的创业过程中,内部的创业协同比外部的

 


  “2016绿公司年会”于2016年4月22日至24日在山东济南举行。上图为阿里巴巴钉钉创始人陈航。

   “2016绿公司年会”于2016年4月22日至24日在山东济南举行。在“互联网时代的组织变革”论坛上阿里巴巴钉钉创始人陈航参与并发言,他表示,在组织内部的创业过程中,内部的创业协同比外部的创业协同更难。因为内部都是一座山头,每个人都有自己的方向,为了保证它的业绩,它一定是以自己的利益最大化。怎么保证呼叫炮火的时候,导弹准时把它炸平,这个时候往往靠自己。

  以下为会议实录:

  陈航:我们阿里巴巴有43000名员工,到现在为止大家说BAT,说我们的互联网领域最大三家公司之一,对我们的公司而言快速发展过程中也碰到同样的问题,钉钉是公司创业中的一个先驱者,我们这个先驱也死过一次,大家都用过来往吧。我们当时看到整个移动互联网快速发展之后,在社交通讯快速的发展,阿里巴巴要占有一席之地,也做了来网,但是出现了一个问题,马总认为我们当时三万多员工,是不是一拥而上,全部聚焦在一起把事情做成,但是真实的情况下,公司这么大,很难统一所有的意识,这就需要产生创新创业的动力。经过来往这一仗,出现的钉钉。

  钉钉为了保持内部的创新创业能力,第一个是实现大中台,小前台,在43000名员工中,保持中台的力量,就是类似美军作战一样,我们小前台,就是一个连队,前面打仗,发现敌人了,需要导弹和飞机来炸,导弹和飞机属于重装备的东西在后方,是我们阿里巴巴的中台的力量,我们中太的力量大概接近有四五千人的技术团队,除了技术、财务、法务、人事等等方面都是我们中台的力量,我们一个呼叫就冲上来了,对于钉钉而言,不可能把人财物事全部干一个事情,怎么让中台支持我们,我们正在做这个事情,我们有170个人,我们发挥得703人来发挥这样的效率。

  另外一个敌人的改变,一个公司创业创新,不在同一个领域,而是在不擅长的领域,不然就叫钙化和优化。这个时候不是人的问题,是文化的问题,我们阿里巴巴是做电子商务起家的,商业的公司是做运作和营销的,搞双11活动很厉害,这个里面碰到的问题,运营特别强,所以反象牙之我们的一种能力,就是产品上的能力,今天这个社会,移动互联网特别重视体验。我们阿里巴巴在基因和文化上不是太重视,我们从销售起家的,这个时候需要一种包容力,需要我们在整个阿里巴巴43000团队中,在不擅长的通讯社交,用户第一的导向里面,产品导向的团队里面去实现帮助钉钉成功。马总,整个巴黎爸爸集团,保证我们的文化有包容里,这些人做事不一样,形势风格不同,追求效率,讨论大量的流程,这个时候公司如何包容这件事情,这各级团在钉钉的包容上做了大量的工作,包括人财物,办公地点等等。

  最后一个激情,我讲一下激情,我们团队最快事创业的时候,十几个人在阿里巴巴,到今天170人,那么在组织内部的创业过程中,实际上内部的创业协同,比外部的创业协同更难。因为内部都是一座山头,每个人都有自己的屁股,不能说它是不对的,为了保证它的业绩,它一定是以自己的利益最大化。怎么保证呼叫炮火的时候,导弹准时把它炸平,这个时候往往靠自己,我快死了,你赶快给我们炸了,再不炸我们就死光了,最前线的人像神经病一样在前线冲刺,我们这帮人必须在大公司招到这样的人,进入这样一个大公司,招到像神经病一样的公司,保持激情,是很难的,我们录取通过率,2%,100个人,进入钉钉只有两个人,不是找一个有能力的人,而且最终找的核心的人员有激情,而且这个激情要证明,不能说大学毕业有激情,我们不相信你说的话,相信你做的事情。在中国的社会里面,90后真正很有激情,一件事情坚持到底,这种人特别少,越来越少,肆意我们现在核心就是保持钉钉的成功,坚持春也创新,坚持我们的效率,在办公室里核心就是我们可能在人才招聘上面,公司给了我们很大的支持,招聘真正做事情,有激情,我觉得就这三点,大中太小前台,文化的改变如何支持小的团也船队的 DNA的改变,第三个是有激情,这是我们在创新创科当中做的事情。